“动态战略 (Living Strategy)” 时代:连接战略与执行

Atlassian 与 CNA Insurance 的深度对话摘要

核心对话者

Monica Gerolamy

Atlassian | Strategy Collection 产品营销战略负责人

Brie Davies

Atlassian | 产品负责人

Colton Kosichek

CNA Insurance | 敏捷转型办公室负责人

核心痛点:传统战略规划已失灵

传统的战略规划方式在当今快速变化的环境中显得力不从心。

观点: "今天的战略规划是静态的、孤立的、缓慢的。一月份制定的计划,到二月份可能就已过时。"
  • 信息噪音:难以从海量信息中识别出真正有价值的洞察。
  • 脱节问题:高层战略与团队的日常工作优先级严重脱节,难以将战略落地执行。
  • AI 时代的挑战:AI 处理数据的能力远超人类,这使得问题的复杂性呈指数级增长,旧有的规划方法已无法应对。
解决方案:Atlassian 的“动态战略”与 Strategy Collection

Atlassian 提出“动态战略 (Living Strategy)”理念,旨在将战略视为一个持续循环的、可适应的、智能化的过程。其核心是 Strategy Collection 产品套件,构建于 Teamwork Graph 之上。

核心产品:
  • Focus App: 战略规划的中央枢纽,将目标、工作、团队和资金投入整合在统一视图中。
  • Talent App: 人力资源规划工具,清晰展示“谁在做什么”,以及人员与战略重点的匹配度。
  • Funds View: 全新的资金视图,实时追踪与战略重点关联的人力及非人力成本。
  • Strategic Events: 结构化的决策工作流,用于处理计划内(如季度规划)和计划外(如应对市场突变)的战略调整。
  • Align App: 投资组合管理工具,连接跨多个 Jira 和 Azure DevOps 的工作,确保执行与目标对齐。
  • Rovo (AI 助手): 提供早期预警、前瞻性指导和智能摘要,帮助领导者做出更明智的决策。
核心理念: “成功的组织会将战略视为一个贯穿规划、执行、评估的持续循环,而非一次性行为。”
客户案例:CNA Insurance 的转型之旅

转型前的困境

CNA Insurance 在转型前严重依赖手动流程,导致效率低下和信息滞后。

  • 数据陈旧:依赖 Excel 和 PowerPoint 手动汇总报告,当报告送达领导层时,信息早已过时。
  • 缺乏透明度:无法实时了解项目状态和跨部门的依赖关系。
  • 沟通障碍:业务部门和技术部门之间存在语言壁垒,战略意图在传递过程中失真。

转型过程与成果

通过引入 Atlassian 工具套件 (尤其是 Jira Align),CNA Insurance 实现了战略规划与执行的现代化。

关键事实与数据:
  • 快速部署:7 个月内为 15 个投资组合成功上线了 Jira Align。
  • 效率提升: 整个系统(覆盖 3000 用户)仅需 2 名管理员维护。
  • 资源优化: 50% 的敏捷教练从繁琐的团队协调工作中解放出来,转向更具战略性的工作。
  • 自动化ROI: 每年运行 120-150 万次自动化流程,经成本核算,相当于每年节省约 350 万美元
  • 彻底改变: 完全消除了对 Excel 的依赖,实现了实时、动态的报告。
Colton 的观点: “Strategic Events 这个功能看似虽小,但我认为它将是巨大的变革者。它将是我们让公司执行层真正融入 Atlassian 生态的方式,让战略规划不再只是团队层面的运动,而是整个公司的统一行动。”
未来展望与核心建议

对未来的展望

CNA 期待 Rovo (AI) 能够进一步深化战略连接,让会议从“汇报状态”转变为“讨论如何提供帮助”,并帮助新员工快速理解其工作如何为公司宏大战略做出贡献。

给同行的三点建议

Colton 的宝贵建议:
  1. 营造变革文化:建立一种拥抱变革和成功的文化,让持续的改进成为常态,从而消除“变革疲劳”。
  2. 解决真实问题:不要为了引入新工具而引入。确保你的工具能解决一个公司层面领导层关心的真实痛点,这样才能获得他们的支持。
  3. 稳步前进,积少成多:即使最初的方案被否决,也要找到可以推进的一小部分。“缓慢的旅程终究也是一段旅程”,每一步都为公司创造了价值。

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