流动界面:AI 如何变革软件 UI 设计

用户界面正在经历一场深刻变革——从静态的"一刀切"设计,转向能够自适应用户的"流动界面"。设计师 Rio Lou 将 AI 驱动的 UI 未来描述为"像水一样流动",去适配用户的真实思维方式。这种转变意味着:软件不再是僵硬的成品,而是一种响应式媒介——共享底层逻辑,但表面形态可以因人而异。

本文将探讨这一变革的几个核心维度:从静态 UI 到个性化 UI 的演进、AI 如何动态拆解和重组界面、设计师角色的转变(从像素工匠到系统架构师),以及 AI 作为通用界面范式的崛起。

从"一刀切"到个性化自适应 UI

传统用户界面基本上是"一刀切"的:设计师创建一套布局和工作流,期望适用于广泛的用户群体。用户需要学习界面结构,让自己去适应软件。这往往意味着:如果设计与用户的思维方式或特定需求不匹配,他们就会感到吃力。

AI 驱动的自适应 UI 颠覆了这种关系——不是用户适应软件,而是软件适应用户。正如 Rio Lou 所说:

"有些人用要点思考,有些人用对话思考,还有些人需要把所有东西可视化地呈现出来。"

流动界面可以检测或被告知这些偏好,然后相应地改变形态。例如,AI 助手可能为分析型思维的用户呈现简洁的要点列表,而为视觉型思维者生成图表或时间线。

"想象一下,AI 知道你更擅长用时间线处理复杂信息,或者你更喜欢快速的一来一往而不是长篇解释。"

同样的底层内容,可以作为交互式时间线、聊天对话、表格或画布来呈现——取决于什么格式"真正适合你的思维方式",同时"基于相同的底层数据"运作。

自适应的实际效果

这种个性化不仅仅是简单的主题或布局设置;它是动态的、情境感知的。自适应界面可以利用 AI 实时学习用户行为和上下文。学术研究表明,根据用户专业水平调整复杂度的界面可以显著提升可用性。

研究发现:渐进式展示高级功能的自适应 UI(对新手隐藏这些功能直到他们准备好)使新用户的任务完成速度提高了 35%,满意度评分也更高。

情境感知的适应(比如在用户使用移动设备且阳光强烈时简化布局,或在用户移动时放大按钮)同样能保持软件在各种条件下的可用性。简而言之,根据用户偏好和情境个性化界面可以减少认知负荷,让交互更高效、更自然。

Bret Victor 长期主张界面应该"匹配用户自己的思维过程,而不是强迫他们去适应僵化的界面"。Jakob Nielsen 则指出,AI 现在使界面能够完全不需要用户去迁就软件——AI 会解释用户的自然输入,甚至预测需求。

"AI 驱动的界面可以解释自然语言、手势或上下文线索"来服务用户目标。

问题从"我怎么使用这个界面?"转变为"我想要达成什么?",由界面智能地处理其余部分。界面开始变得"隐形",因为它们实现了"恰到好处"的理想形态。

AI 如何拆解和重组界面

实现这种适应性的关键是将传统界面分解为更细粒度的组件,AI 可以按需重新组合它们。在传统应用中,UI 布局和导航由设计师和开发人员硬编码。但现代 AI 系统(尤其是大语言模型和生成式模型)可以动态生成界面元素、对话框或可视化,以适应特定任务或用户意图。

与其说是固定的 UI,不如说是一个由用户意图和上下文引导的 UI 生成引擎。Google 最近关于 Generative UI 的研究捕捉到了这个思路:

"这是迈向完全 AI 生成用户体验的第一步,用户自动获得根据其需求定制的动态界面,而不必从现有应用程序目录中选择。"

生成式 UI 的实例

在 Google Gemini AI 的实验中,用户询问穿搭建议时获得了一个非常视觉化、可浏览的"时尚搭配顾问"界面;而解释数学概念的查询则产生了一个交互式学习模块。AI 按需构建这些 UI,使用相同的核心引擎,但"理解向 5 岁孩子解释微生物组需要与向成人解释不同的内容和功能集",或者"创建画廊需要与规划旅行完全不同的界面"。

传统的单一静态 UI 概念被动态 UI 层所取代,它可以根据需要重塑自己,从 UI 组件、可视化和交互模式的调色板中提取适合任务和用户的元素。

逻辑与呈现分离

这种 AI 主导的重组是通过将底层逻辑或数据与呈现层分离来实现的。现代软件越来越多地暴露其功能的 API 或语义表示,AI Agent 可以使用这些来组装新的 UI 视图。例如,电子邮件服务的核心逻辑(发送、排序、阅读邮件)可以通过经典收件箱 UI、语音助手或聊天机器人访问——都是同一后端上的不同"界面皮肤"。

"通过一组用于与 AI、Agent、代码、软件交互的通用共享概念……你可以将每一个变形以适应更多人和用例。每一个都可以利用最佳模型来做这件 UI 的事情,用最适合我的视图。" —— Rio Lou

现有工具中的实践

我们已经在一些现代工具中看到这种分解。许多生产力应用有多种模式或视图(比如项目管理工具让你在日历视图、看板视图或电子表格视图之间切换同一数据)。AI 更进一步,根据意图确定视图或即时组合一个新视图。

例如,Microsoft 的 Copilot 作为对话层跨 Office 应用进行中介——它可以将命令结果呈现为格式化的 Word 文档、PowerPoint 幻灯片或 Excel 数据表,取决于你的要求,有效地将输出重组为适合任务的界面。

"未来,AI Agent 将代表人类使用你的 UI……'用户'只与他或她的 Agent 交互,Agent 然后执行与所需服务的任何特定交互。" —— Jakob Nielsen

一个核心,多种面孔:共享逻辑与角色特定体验

流动界面的一个关键方面是:不同用户(或用户角色)可以拥有不同的界面体验,即使使用的是由同一底层系统驱动的同一软件。

过去,迎合不同角色往往意味着构建单独的产品或添加复杂的偏好设置。工程师可能使用文本密集的脚本界面,设计师使用可视化 GUI,项目经理使用仪表板——所有这些都是为重叠的领域服务。这种孤立的方式效率低下且割裂协作。

"如果你设计正确的概念而不是按钮,一套代码库可以服务所有人。" —— Rio Lou

Rio Lou 的亲身经历

Rio Lou 在职业生涯中亲身经历了碎片化工具的痛苦:"在过去 15 年左右,制作软件的艺术变得非常碎片化……每个角色使用自己的工具、自己的术语。"

在 Cursor(一个 AI 驱动的代码编辑器,Rio 是设计负责人),他正在扭转这种局面。非程序员最初被开发者中心的界面吓到。团队意识到他们可以简单地为这些用户提供一个 Agent 驱动的界面——本质上是一个空白的自然语言提示——并隐藏技术按钮。

传统 UI 与流动 UI 对比

方面 传统 UI(一刀切) AI 驱动的"流动" UI
个性化 所有用户的界面统一。用户必须遵从给定的设计和工作流。 界面根据个人用户偏好、认知风格和上下文动态调整。
界面组成 设计师预先确定的固定布局和导航流程。 UI 由 AI 在运行时使用模块化组件组成。
用户角色 通常为不同角色提供单独的工具——体验碎片化。 一个底层系统,为不同角色提供多个"面孔"。
设计师的任务 设计特定的屏幕和工作流,像素级控制。 设计灵活的组件和样式规则系统。
交互范式 用户必须学习和导航界面。所有用户的一致性是关键。 用户可以用自然语言、语音、手势交互。一致性是个性化的。

设计师成为元设计师:从像素细节到模式与系统设计

在流动的、AI 组装的界面时代,设计师的角色正在演变。传统上,UI 设计师在像素级细节和固定布局上花费大量精力。随着 AI 接管更多界面组装工作,设计师正在转向定义 AI 将使用的高级设计语言、约束和模式。

从某种意义上说,设计师正在成为元设计师系统设计师,策划界面的成分和规则,而不是手动组合每个屏幕。

AI 集成的设计系统

"随着 AI 承担更多设计工作,设计系统正在从为产品构建者编写转向也为 AI 编写。" —— Figma 团队

这意味着设计师现在必须以 AI 可以理解的形式外化他们的知识和决策理由——例如,不仅编码调色板,还要说明何时使用每种颜色;不仅是一组组件,还有它们背后的意图。

"它们彻底编码团队的品味,以便 AI 可以在开发的每个阶段应用它。" —— Wayne Sun, Figma 设计师

设计师工作流程的变化

Rio Lou 提到:"我不整天坐在 Figma 里做模型。"相反,他在写作(阐述设计想法)、用代码原型设计、素描之间交替,甚至"留一些空白空间让事情沉淀"以获得创意灵感。

设计师与开发人员的合作更加紧密,或者成为混合型"设计师-开发人员"。当 AI 可以从高级描述生成代码时,设计师的角色可能扩展到撰写这些描述(提示工程),然后策划/优化结果。

抽象层级的提升

"不是我们的界面应该是流动的;而是我们是流动的,我们的界面需要对此做出响应。" —— Chan Karunamuni, Apple

设计师必须预见流动的用户需求范围,并确保系统可以流动地响应,由他们设定的设计模式引导。他们提供容器和乐高积木;AI(有时是用户自己)进行组装。这是从界面的唯一作者转变为动态界面的促进者或指挥者。

AI 作为新的通用界面层

这种转变的另一个视角是将 AI 作为"通用界面"的概念,可以根据上下文以不同形式呈现。有了强大的 AI Agent,传统的逐应用界面模型开始解体。AI 本身成为用户和数字服务之间的中介,采取最适合当下的形式:

Jakob Nielsen 的愿景

"未来,AI Agent 将代表其人类使用你的 UI……人类用户只与他或她的 Agent 交互,Agent 然后执行与服务的任何特定交互以完成任务。"

在 Nielsen 的场景中,你可能告诉你的个人 AI,"规划我下个月去东京的旅行",AI 在幕后与航空公司和酒店 UI 交互,比较选项,然后可能向你呈现一个整洁的摘要和选择——所有这些都不需要你手动点击每个网站。

AI 界面的几种形态

1. 对话 Agent(聊天/语音):用户界面就是对话。例子:ChatGPT、Siri/Alexa、客户支持机器人。"UI"是最小的——一个文本框或语音提示——但可以通过连接后端处理许多任务。

2. 应用内 AI 助手/Sidekick:这些作为面板、工具提示或模态框出现在传统 UI 中,提供帮助。例如,Photoshop 的生成填充、代码编辑器中的内联建议。这种方法增强现有界面而不是替换它。

3. 自动 UI 生成:像 Google 的生成式 UI 这样的系统可以为任务创建定制界面。这个概念可能导致短暂 UI——只存在于一个会话然后消失的界面。

4. Agent 式 UI(AI 代替用户操作):AI Agent 导航现有界面。例如,Microsoft 的新 Copilot 可以像用户一样自主点击软件。AI 使用传统 UI,但人类看到的是它的更高级抽象。

UX 的机遇与挑战

流动的、AI 驱动的界面的出现对用户体验设计有重大影响。积极的一面是,它承诺比以往任何时候都更加个性化、高效和包容的体验。挑战性的一面是,它引发了一致性、可预测性和设计师对体验控制的问题。

机遇与好处

包容性和可访问性:自适应界面可以实时调整以适应用户的能力和环境。AI 可以自动简化 UI 并增加文本大小,为阅读障碍者提供语音交互,或为无法使用鼠标的人提供免提控制。

减少认知负荷和提高效率:通过以用户偏好的格式呈现信息并预测需求,流动界面可以显著减少完成任务所需的步骤和心理努力。这种由 AI 管理的渐进式披露意味着初学者不会不知所措,专家也不会被拖累。

多模态和自然交互:用户可以以最自然或最方便的模式交互——说话、打字、绘画或使用注视/AR——界面会适应。最终,界面可能"感觉像是你自己的延伸……与你的思维同步"。

赋能创意用户:用户获得更多权力来根据他们独特的工作流程定制软件,而不需要编程技能。有了 AI,人们可以简单地告诉界面你想要什么,AI 会相应地重新排列。

持续改进和学习:AI 驱动的界面可以从每次交互中学习以变得更好。你使用系统越多,它就可以变得越简化,因为它学习你的习惯。

挑战与考量

失去一致性和可预测性:自适应 UI 本质上会变化,如果处理不当可能会让用户困惑。设计师需要确保仍有可识别的锚点或标准,也许让用户控制适应程度。

透明度和信任:当 AI 正在改变界面或代表用户执行任务时,用户需要信任它。设计师必须纳入反馈机制,在不压倒用户的情况下提供一定程度的洞察。

设计和开发复杂性:构建自适应、AI 驱动的界面比构建静态界面复杂得多。需要投资于 AI 训练、上下文感知,并可能维护多种 UI 可能性。

设计师的角色和可能的替代:正在形成的共识是设计师不会被淘汰,但他们的重点会转移。他们将策划风格,确保可用性原则被编码,并处理高级架构。

用户能动性和偏好:如果软件自己变化太多,一些用户可能会感到失去能动性。将用户偏好和反馈循环设计到自适应系统中是必不可少的。

隐私问题:为了有效适应,界面的 AI 需要收集用户行为、上下文的数据。需要明确的许可框架和设备端处理来建立信任。

小结

尽管存在这些挑战,流动的、AI 驱动的界面的轨迹似乎很可能会加速。用户体验的好处——使技术更个人化、更直观、更有力——太大了,无法忽视。

流动界面的概念——像水一样适应用户思维形状的软件——正在从愿景变为现实。Rio Lou 和其他人分享的想法描绘了一幅令人信服的画面:界面"弯向用户,而不是相反"。

实现这个未来需要重新思考我们如何设计(关注系统和意图)、如何衡量成功(不是平均情况,而是跨情况的适应性),以及如何确保用户信任和能动性保持中心地位。

终极目标是一种如此直观和响应的体验,界面本身淡入背景——或者正如最好的界面一直追求的那样,它"感觉恰到好处"